Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma HumanAI, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Servicio y el Aviso de Privacidad de CatalystDevMX. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no deberá utilizar el servicio.

HumanAI es un servicio de software como servicio (SaaS) de reclutamiento asistido por inteligencia artificial, operado por CatalystDevMX, representado por Daniel Oloarte Pulido, con domicilio en Lic. Parra 25, Col. San Francisquito, C.P. 76058, Querétaro, México.

2. Descripción del servicio

HumanAI proporciona a reclutadores y áreas de recursos humanos una plataforma de análisis de CVs mediante inteligencia artificial local, generación de reportes ejecutivos, comunicación automatizada con candidatos vía WhatsApp y, en planes superiores, evaluaciones psicométricas a través de TeyolAI.

El servicio se presta bajo tres planes de suscripción mensual: Asistente ($5,500 MXN/mes), Analista ($9,500 MXN/mes) y Especialista ($14,000 MXN/mes), con un add-on de psicométricas para el plan Analista ($2,500 MXN/mes adicionales). Todos los precios se expresan en pesos mexicanos más IVA.

3. Registro y cuenta de usuario

• El usuario debe proporcionar información verídica y actualizada al registrarse.
• Cada cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Se permite un único inicio de sesión activo por cuenta. Si existe un análisis en proceso, el inicio de sesión desde otro dispositivo será bloqueado para proteger la integridad del análisis.
• Las cuentas sin actividad por 60 días consecutivos serán eliminadas automáticamente previo aviso.
• Queda prohibido el registro múltiple con el fin de obtener beneficios del período de prueba de forma fraudulenta.

4. Período de prueba y suscripción

• Todos los planes incluyen un período de prueba gratuito de 7 días naturales sin requerir tarjeta de crédito.
• Al término del período de prueba, el acceso a funciones del motor de análisis quedará suspendido hasta que se active una suscripción de pago.
• Los cobros se realizan mensualmente de forma anticipada mediante Stripe.
• El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento. El servicio permanecerá activo hasta el final del período ya pagado.
• CatalystDevMX se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días.

5. Uso aceptable del servicio

El usuario se compromete a utilizar HumanAI exclusivamente para procesos legítimos de reclutamiento y selección de personal. Queda expresamente prohibido:

• Usar el servicio para discriminar candidatos por razones de género, edad, etnia, religión, orientación sexual o cualquier otra categoría protegida por la ley mexicana.
• Procesar CVs sin contar con el consentimiento del candidato para el tratamiento de sus datos personales.
• Intentar acceder, modificar o interferir con los sistemas, servidores o redes de CatalystDevMX.
• Revender, sublicenciar o transferir el acceso a la plataforma a terceros.
• Usar el servicio para fines distintos al reclutamiento de personal.
• Cargar contenido ilegal, difamatorio, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.

6. Responsabilidad del reclutador respecto a candidatos

El usuario de HumanAI, en su calidad de reclutador, es el responsable directo ante los candidatos cuyos datos son procesados en la plataforma. CatalystDevMX actúa como encargado del tratamiento de datos en los términos del artículo 50 de la LFPDPPP.

El reclutador debe asegurarse de contar con el consentimiento informado de los candidatos para el procesamiento de sus CVs mediante herramientas de inteligencia artificial, y es el único responsable del uso que haga de los reportes y análisis generados por HumanAI en sus decisiones de contratación.

HumanAI es una herramienta de apoyo a la decisión. Los análisis y reportes generados son orientativos y no constituyen una recomendación definitiva de contratación. La decisión final siempre recae en el reclutador.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre HumanAI, incluyendo su software, diseño, algoritmos, marca y documentación, pertenecen a CatalystDevMX. El usuario obtiene únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al servicio durante la vigencia de su suscripción.

Los reportes generados por HumanAI a partir de los datos del reclutador son propiedad del usuario que los generó.

8. Limitación de responsabilidad

CatalystDevMX no será responsable por: (i) decisiones de contratación tomadas con base en los reportes de HumanAI; (ii) interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor; (iii) pérdidas de datos causadas por el usuario; (iv) daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.

La responsabilidad máxima de CatalystDevMX en cualquier circunstancia estará limitada al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de suscripción.

9. Disponibilidad del servicio

CatalystDevMX se esforzará por mantener HumanAI disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. Se realizarán mantenimientos programados con previo aviso cuando sea posible. No se realizan reembolsos por interrupciones menores del servicio.

10. Terminación del servicio

CatalystDevMX podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario en caso de: violación de estos términos, uso fraudulento del período de prueba, impago reiterado, o conductas que perjudiquen a otros usuarios o a la plataforma. Se notificará al usuario antes de la cancelación salvo en casos de fraude comprobado.

Al cancelar la cuenta, los datos del usuario serán eliminados conforme al Aviso de Privacidad. Los reportes generados podrán descargarse durante los 30 días posteriores a la cancelación.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Querétaro, Querétaro, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

12. Modificaciones

CatalystDevMX se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos constituye su aceptación.